de kern van mediation

18 november 2016

Er zijn mediators in soorten en in maten: advocaat-mediators, notaris-mediators, psycholoog-mediators, enz., en ja, waarachtig ook “gewone” mediators! Het lijkt alsof mediation iets is wat je er (even) bij doet. In de praktijk is het vaak zo dat mediators hun hoofdinkomen in een ander beroep verdienen dan dat van mediator. Dat heeft zeker te maken met de nog niet al te grote vraag naar mediation, waardoor een stabiel inkomen uitsluitend uit mediation lastig is. Maar ook de jongheid van het vak en de onbekendheid ervan spelen een rol. Hoe het ook zij: wat is eigenlijk de essentie van mediation, het eigene, de ‘core business’ ? Want als mensen uit zoveel verschillende beroepsgroepen zich mediator kunnen noemen, wat zegt dat dan over het vak van mediator? Ziet u het al voor u: advocaat-chirurg, notaris-chirurg, makelaar-chirurg: door zo iemand wil je niet geopereerd worden! Waarom wil je dan wel begeleid worden door een advocaat-mediator? De xxx-mediators zelf roepen graag en hard dat zij DESKUNDIG zijn (en de “gewone” mediators dus niet). Maar deskundig waarin? Want in mediation draait het om relatie en communicatie. De kern, essentie, ‘core business’ van mediation is bemiddeling van een relationeel conflict. Een deskundige mediator kan goed emotionele conflicten begeleiden. Een deskundige mediator heeft, om het zo te zeggen, verstand van mensen. Vooral veel gevoel voor mensen en liefst ook de nodige ervaring met mensen en niet te vergeten met zichzelf. Dat helpt om respect op te brengen voor mensen en hun problemen. Die los je als mediator namelijk niet op, maar die begeleid je op een dusdanige wijze dat mensen ze zelf gaan oplossen, of soms ook niet. Want het is geen wiskunde en ook geen juristerij, geen notariaat of wat dan ook. Het is conflictbemiddeling. Op zoek naar een deskundige mediator? Ik zou het wel weten! 🙂