Klanttevredenheid

Klanttevredenheid

Dit korte onderzoek is bedoeld om uw tevredenheid over de dienstverlening van Fibbe Conflictbemiddeling te meten. Het resultaat van dit onderzoek zal gebruikt worden om onze dienstverlening te verbeteren. Dit onderzoek wordt –zonder uw persoonlijke gegevens en dus anoniem- ook gedeeld met de stichting SKM: de stichting die namens de Mediators Federatie Nederland de kwaliteit van de aangesloten mediators bewaakt.

N.B. In onderstaande vragenlijst wordt steeds gebruik gemaakt van de cijfers 1 tot en met 10 om uw waardering te meten. Het cijfer 1 geeft het minimum aan (slechtste resultaat) en het cijfer 10 het maximum (beste resultaat).